O voo, servido por aeronaves Airbus A320, com capacidade para transportar até 168 passageiros, vai ligar Ponta Delgada e Faro, duas vezes por semana, com a duração aproximada de duas horas e vinte e cinco minutos.
Realizam-se às quartas-feiras e domingos, com partida de Ponta Delgada às 09:00 e partida de Faro às 12:25. A transportadora fica a ligar Portugal Continental, ao adicionar Faro às cidades de Lisboa e do Porto, para as quais já opera regularmente ao longo de todo o ano.
Para a empresa, esta nova rota, coloca à disposição dos passageiros vindos da América do Norte a flexibilidade de escolher entre permanecer nos Açores ou prosseguir viagem para diversos destinos em Portugal Continental (Lisboa, Porto e Faro), nas ilhas (como a Madeira) e em outras cidades europeias, como Paris, Frankfurt, Barcelona ou Bilbau.
